人际交往技巧提升攻略.pptxVIP

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人际交往理念人际关系概述人际关系技巧若干心理效应第2页

人际交往理念人际关系概述人际关系技巧若干心理效应人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应第3页

什么是人际关系1同事关系朋友关系家庭亲属关系雇佣关系战友关系领导与被领导关系日常社会交往关系师生关系同窗关系人际关系范围人际关系也称人际交往，是指人与人之间通过直接交往形成起来的较为稳定的倾向性情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成，就会作为进一步相互作用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响。第4页

人际关系的主要性2研究发觉卡内基理工学院分析了一万个人的统计后得出结论：15%的成功者是因为技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是因为个性原因，即含有成功与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而造成的。阿尔波特博士在自己的联合报业专栏“摸索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作；90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。科学研究已经证明：假如一种人学会了怎样与别人打交道，不论你从事什么工作，不论你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在获得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。第5页

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