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PA员工技能考核试题

1.PA员工在清洁大堂地面时，正确的清洁顺序是（）（5分）

A.先边角后中间

B.先中间后边角

C.随意清洁

2.以下哪种清洁工具不是PA员工常用的清洁大堂玻璃的工具（）（5分）

A.玻璃刮

B.伸缩杆

C.拖把

3.PA员工清洁卫生间时，对于水龙头的清洁要特别注意清洁（）（5分）

A.表面

B.内部

C.开关处

4.清洁客房时，PA员工应首先清理（）（5分）

A.垃圾

B.污渍

C.灰尘

5.在清洁公共区域的地毯时，PA员工通常会采用的清洁方法是（）（5分）

A.水洗

B.干洗

C.湿拖

6.PA员工在清洁电梯轿厢时，要重点清洁（）（5分）

A.轿厢顶部

B.轿厢四壁

C.轿厢地面和按钮

7.对于PA员工来说，清洁工作中使用清洁剂时，以下做法正确的是（）（5分）

A.随意混合清洁剂

B.按照说明正确使用

C.多用清洁剂效果好

8.PA员工清洁会议室时，对于会议桌椅的清洁要做到（）（5分）

A.只擦表面

B.擦拭各个部位包括缝隙

C.不用特别清洁

9.清洁楼梯扶手时，PA员工应该（）（5分）

A.快速擦拭

B.逐节擦拭

C.重点擦拭几个部位

10.PA员工在清洁过程中发现物品损坏，应该（）（5分）

A.自行修理

B.及时报告上级

C.装作