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2025年康复治疗师患者沟通技巧测评答案及解析

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.患者因脑卒中后右侧肢体活动障碍入院，治疗第3天情绪低落，对治疗师说：“我现在连杯子都拿不稳，活着还有什么用。”此时治疗师最恰当的回应是（）

A.“您别这么消极，很多患者恢复得比您快。”

B.“我理解您现在的挫败感，拿杯子对您来说确实很难。”

C.“您先配合治疗，过段时间肯定能拿稳杯子。”

D.“您现在需要集中精力做康复训练，别想这些没用的。”

答案：B

解析：患者此时处于情绪宣泄阶段，核心需求是被理解而非被说教或否定。选项B通过“我理解”表达共情，并用“拿杯子对您来说确实很难”具体化患者的感受，符合非暴力沟通中“观察+感受”的回应模式，能快速建立信任。选项A用他人对比否定患者情绪，选项C用空洞承诺忽视当下痛苦，选项D强行转移话题，均可能加重患者抵触。

2.面对认知功能障碍的老年患者，治疗师在沟通时应优先采用的技巧是（）

A.连续提问引导患者回忆康复目标

B.使用复杂指令明确训练要求

C.配合手势和实物演示讲解动作

D.频繁纠正患者表述中的错误

答案：C

解析：认知障碍患者存在信息加工速度慢、理解能力下降的特点，非语言沟通（如手势、实物）能降低信息处理负荷。选项C通过多模态信息输入（视觉+语言）提升沟通效率；选项A的连续