耳鼻喉专科护士培训与管理.docxVIP

【摘要】目的开展耳鼻喉专科护士的培训与管理工作，提升耳鼻喉专科护士的能力，保证护理工作的有序开展。方法对我院全科30名护理人员能力培训进行评估，然后开展有计划的专科培训。比较培训前后护理人员能力、护理质量以及医、护、患对护理工作的满意度。结果培训后护理人员能力、护理质量以及满意度等都相较于培训前都有了大幅度的提升。结论定期开展耳鼻喉专科护士的培训与管理工作，对于护理人员专业素质及能力提升有着较为积极的促进作用，帮助患者更快恢复健康。

【关键词】耳鼻喉科；专科护士；培训；管理

1资料与方法

1.1一般资料。本次研究选取我院耳鼻喉科30名护理人员作为研究对象，其中本科学历护理人员14名，专大专16名，职称：护士9名，护师12名，主管护师9名。研究人员的年龄、学历水平及工作时间等并无明显差别。1.2耳鼻喉科护士的培训与管理方法。此次培训工作，由耳鼻喉科护士长组织科室内护士执行，该科室的30名护理人员皆参与本次培训，其主要培训内容包含有理论与实践操作两方面的内容，同时还涉及有基本的管理知识，在培训之前需要先对护理人员能力进行简单考核。结合考核结果参与研究的30名人员，分成不同小组，有针对性的进行培训。其培训内容主要包含有以下内容：①转变护理理念。在培训工作中首先应当转变护理人员陈旧的学习理念，改变传统的以患者疾病为中心的护理观念，尝试构建为患者为中心的人性化服