跨文化视角下的跨国企业运营策略解析.pptxVIP

第四章跨国经营与文化分析模式;一、对管理理论“普遍性”的重新审阅

1、管理理论的“普遍性”始终支配着美国管理学研究者的思维方式，原因：

当代管理思想源于发达国家尤其是美国。

管理学—自然科学忽视艺术性；

研究焦点—美国

20c80年代以前，国家间经济交往以商品和服务出口贸易方式为主，冷战造成国家集团间政治与贸易屏障，阻断不同国家间文化交流。

管理理论在同质性文化中应用文化差别不是突出矛盾

2、伴随跨国经营的发展，文化差别成为突出矛盾，虽然同是欧洲国家，文化仍存在主要差别：

;;管理理论普遍性假设会造成国际经营活动的彻底失败。

走出管理普遍性困惑之路：就详细国家的文化对管理方式的影响进行实证分析。;二、文化对管理的影响，文化“趋同”质疑

1、文化

概念

文化“是一种复杂的整体，涉及知识、信念、艺术、道德、习俗和其它作为社会组员的人们含有的能力与习惯。”

文化是一种社会与另一种社会辨别开来的人们思维的集体化程序或思维的软件

文化的组成

表层要素（有形、显性）：建筑风格、穿着打扮、言谈举止、习俗礼仪

中层要素：价值观（文化的核心、稳定）、信念（更直接、可塑性、易变性）、规范（社会控制的主要手段）

深层要素：关于生存的假设;

文化的特性

习得性；共享性；继承性；象征性（符号、语言）；结构性；适应性