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医疗质量提升行动方案

本次医疗质量提升专项行动以保障医疗安全、改进服务体验、优化质量体系为核心，围绕医疗全流程管理的薄弱环节开展系统性整改提升，覆盖各级各类公立医疗机构、民营医疗机构，从制度落地、能力建设、质控体系、安全管理、服务优化五个维度推进实施，推动区域医疗质量整体水平持续提升。

总体要求

坚持以人民为中心的发展思想，把医疗质量作为医疗卫生事业发展的生命线，深入落实健康中国建设部署要求，以落实医疗质量安全核心制度为根本遵循，以解决群众反映突出的看病就医质量问题为导向，聚焦临床诊疗关键环节补短板、强弱项、提能力，构建全员参与、全程控制、全面管理的现代化医疗质量安全管理体系，持续增强人民群众就医获得感、安全感，为推进卫生健康事业高质量发展奠定坚实基础。本次专项行动为期三年，分阶段推进落实，到行动末期，实现区域内各级医疗机构医疗质量安全核心制度100%覆盖落实到位，市、县、机构三级质控组织100%健全运转，重点病种、重点手术质量控制指标达标率较行动前提升15个百分点以上，医疗不良事件主动报告率提升30%以上，二级以上医院医疗机构感染发病率下降2个百分点，群众对医疗服务质量满意度提升至90%以上，形成制度健全、责任明晰、管控有效的医疗质量持续改进长效机制。

重点任务

严格落实医疗质量安全核心制度，筑牢医疗质量底线

针对当前部分医疗机构存在核心制度挂墙不落地、执行走样、责任不清等突出问