个体选择智慧解析.pptxVIP

第六章个体决议

第1页

目录

第一节个体决议的过程模型

一、决议的含义

二、决议的过程模型

第二节个体决议的偏差

第三节影响个体决议的原因

一、问题特性

二、个体差别

三、组织限制

四、社会环境

五、文化差别

2

第2页

第一节个体决议的过程模型

第3页

一、决议的含义

每个人在组织中的都需要做出与岗位相应的决议（decisions）。换而言之，他们要在两个或多个备选方案中进行选择，凭借个人的知识和经验找到最合适的选择

著名组织理论学家巴纳德将决议定义为，“决议的过程主要是一种缩小选择范围的过程”

个体的决议过程以及最后做出的决定在很大程度上都受到知觉的影响

4

第4页

二、决议的过程模型

（一）模型一：理性决议模型

我们通常以为最优决议者是理性而且客观的。他们含有完备而且精准的信息，并对详细的环境和问题做出稳定的、价值最大化的选择。理性决议模型遵循如下七个环节。

环节一：确定目标

环节二：认识问题所在

环节三：确定决议标准

环节四：给标准分配权重

环节五：开发所有的可行性方案

环节六：评估备选方案

环节七：选择最正确方案

5

第5页

二、决议的过程模型

（二）模型二：有限理性模型

西蒙以为，个体在决议时并不完全受理性引导，也没有机会和实力做出完全理性的决议，只能做到部分理性而已。

面对复杂问题时,决议者的做法往往是把问题难度降到一种易于了解的