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职位分析与胜任素质模型框架.pdf

职位分析与胜任素质模型框架.pdf

    第七章职位分析与胜任素质模型

    【框架分析】

    知识点：职位分析与设计

    ■职位与职位分析

    1.职位流

    （1）职位

    是指组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合，即需要一个人全日制完

    成的所有工作内容的集合。

    ①职位处在一个关系网络之中。它在组织的某一和命令层级上，通常有自己的直接上级职位，承

    担管理工作的职位还有自己的直接下级职位。

    ②职位处在一系列的业务流程之中。需要完成的每一项工作任务都处在某个流程的节点上，在工作中

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