医院门诊护士跌倒坠床应急预案演练脚本.docxVIP

医院门诊护士跌倒坠床应急预案演练脚本

演练基本信息

演练时间：202X年X月X日14:30-15:15

演练地点：内科门诊诊区

模拟场景：62岁男性患者（高血压、脑梗死后遗症，左侧肢体肌力4级），独自持神经内科复诊号就诊，在等待叫号起身去卫生间途中，因地面残留少量清洁后未干水渍滑倒坠跌，左下肢剧痛无法活动，同时头部磕碰到候诊椅扶手出现头皮血肿

参演人员：

1.现场处置组：门诊预检护士A（N2级，5年门诊工作经验）、分诊护士B（N1级，2年工作经验）、巡回护士C（N3级，8年门诊工作经验）

2.应急支援组：门诊护士长、骨科急诊医师、神经内科急诊医师、工勤人员、保卫人员

3.评估记录组：护理部质控干事、医院应急办专员

演练目的：验证门诊护士跌倒/坠床应急处置流程熟练度，考核多部门协同响应效率，排查门诊跌倒高风险环节隐患，优化应急处置规范

演练实施步骤

第一阶段：事件触发与初期处置（14:30-14:33）

14:30，候诊区第三排座椅旁传来异响及呼叫，分诊护士B首先发现患者倒地，立即放下手头分诊工作，30秒内到达现场，第一时间轻声呼叫患者：“大爷您能听见我说话吗？有没有哪里疼？”同时避免随意挪动患者，快速扫视周围环境确认无二次摔倒风险，随即向10米外的预检护士A呼喊：“3号候诊区有患者跌倒，请求支援！”

14:30:40，预检护士A立即携带便携急救包（内含血压计、血糖仪、叩诊锤、