中医诊所绩效考核操作手册(2025版).docx

中医诊所绩效考核操作手册(2025版)

一、总则

1.1目的

为激发中医诊所全员积极性，规范诊疗服务行为，平衡社会效益与经营效益，建立多劳多得、优绩优酬的分配机制，贴合中医诊所“以中医特色服务为核心”的定位，特制定本操作手册，本手册为2025年度执行标准，所有考核规则、指标权重、计算方法均按当前诊所运营需求更新。

1.2适用范围

本手册适用于诊所全体在岗人员，分为三类岗位：医师岗（含中医执业医师、中医执业助理医师、中医师承/确有专长医师）、护理技辅岗（含中医护士、针灸师、推拿师、中药房调剂员、检验技师）、行政后勤岗（含诊所负责人、前台导诊、收银、保洁）。

1.3考核原则

1.中医特色优