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保险科技应用与保险服务手册

第1章保险科技基础与数据治理

1.1保险科技核心概念与演进路径

保险科技（InsurTech）是指利用、区块链、大数据、云计算等前沿技术，重构保险业务流程、优化风控模型并提升服务体验的综合性创新领域，其核心在于以数据驱动决策，以技术赋能服务。传统的保险科技多侧重于简单的功能自动化，如简单的核保规则引擎或线上理赔表单，而现代保险科技则强调数据的全链路闭环，将前端的大数据洞察与中台的风控算法、后端的智能客服及反欺诈系统深度融合。

演进路径上，从早期的“互联网+保险”模式，经历了移动互联网时代的移动端普及，如今正迈向物联网（IoT）与数字孪生时代，即通过