产品质量监督管理制度.docxVIP

产品质量监督管理制度

为规范企业产品质量监督管理行为，强化全流程质量控制，保障产品符合法律法规、标准要求及客户需求，切实维护企业品牌信誉与消费者权益，结合企业实际生产经营特点，制定本制度。本制度适用于公司生产的所有成品、半成品及原材料的质量监督管理活动，涵盖研发设计、原材料采购、生产制造、成品检验、仓储物流、售后服务等全生命周期环节。

一、管理职责划分

（一）质量监督管理委员会

设立公司级质量监督管理委员会（以下简称“质管委”），由总经理任主任，分管质量副总经理任副主任，成员包括质量部、生产部、技术部、采购部、销售部、仓储部负责人及3-5名一线质量工程师。质管委负责统筹质量战略规划，审批年度质量目标，审议重大质量事故处理方案，监督跨部门质量改进项目推进。每月召开一次全体会议，特殊情况可临时召开；会议需形成决议纪要，明确责任部门与完成时限，由质量部负责跟踪落实。

（二）质量部

作为质量监督管理的核心执行部门，设质量总监1名、质量主管2名、专职检验员（含原材料、过程、成品检验）15名、体系工程师2名、质量分析工程师1名。主要职责包括：

1.制定并修订企业质量标准、检验规程、监督流程等文件，确保与国家标准（GB）、行业标准（如QB、JB）及客户特殊要求（如技术协议）有效衔接；

2.组织实施原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出厂检验，出具检验报告并留存原始记录；

3.建