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2.2店门迎送服务（课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（西南财经大学出版社）.pptxVIP

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  • 2026-06-17 发布于河南
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2.2店门迎送服务（课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（西南财经大学出版社）.pptx

    模块二礼宾服务项目一店外迎送服务1项目二店门迎送服务2项目三行李服务3项目四委托代办服务4

    项目二店门迎送服务项目目标：1.掌握店门迎送服务程序和要求；2.能够用标准动作为客人开车门；3.能够提供规范的店门迎送服务。

    项目二店门迎送服务饭店店门迎送服务主要由门童负责。门童也称迎宾员，一般由高大、英俊、经验丰富的青年男性担任，有些饭店也用气质好、仪表端庄的女性或具有绅士风度的中老年男子担任。门童通常身穿高级华丽、有醒目标志的制服，站在饭店大门侧或台阶下、车道旁。门童上岗时要精神饱满、热情礼貌、动作迅速，其主要工作是代表饭店迎送往来宾客，指

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