深入探究市场营销精髓.pptVIP

会计学;目录(mùlù);第1章认识(rènshi)和了解营销;学习(xuéxí)目标;第1节市场(shìchǎng)营销学概述;2.市场营销学是一门(yīmén)科学

市场营销(决议)是“科学”和“艺术”的结合;营销思维将成为21世纪(shìjì)企业营销人员不可或缺的素质

良好的营销日益成为商业成功的主要原因

营销无处不在

;第2节市场营销核心(héxīn)概念;2。市场营销的内涵(nèihán)

最简明的定义：

满足别人的需求且自己也能获利。;美国营销协会AMA的定义：

营销是一种过程，它对商品、服务和创意的概念结构、定价、促销(cùxiāo)、和分销进行计划和执行，以创造能够实现个人和组织的目标的交换。

美国营销协会AMA的定义（）

营销是一项有组织的活动，它涉及创造“价值”，将“价值”沟通输送给顾客，以及维系管理企业与顾客的关系，从而使得企业及其相关者受益的一系列过程。;科特勒《营销学原理》11版：

宽泛地---营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会(shèhuì)和管理过程。

狭义地---企业为了从顾客身上获得利益回报，创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程。;第11页/共75页;;德鲁克论市场营销;创造(chuàngzào)顾客;在企业里，市场营销是如此(rúcǐ)