计算机房管理细则.docxVIP

计算机房管理细则

为规范计算机房运维管理，保障机房设备稳定运行、网络安全可靠、各类业务有序开展，防范安全风险、降低运维成本、提升使用效率，结合日常管理实际需求，制定本细则。本细则适用于所有公共计算机房、实训教学机房、数据处理机房、核心网络机房的全流程管理，所有进入机房的人员、涉及机房运维的相关工作、机房内的所有设备及网络资源均须严格遵守本细则规定。信息化管理部门为机房管理的责任主体，设机房主管1名、运维专员若干，明确权责边界：机房主管负责统筹机房规划、制度建设、人员管理、应急处置审批、运维报告审核等工作；运维专员负责日常巡检、故障处置、设备维护、网络管控、台账更新等具体工作；使用人员须严格遵守机房使用规范，配合运维人员开展管理工作，共同维护机房运行秩序。

一、人员准入与行为规范管理

所有人员进入机房须严格执行准入审批、登记管理制度，无权限人员严禁擅自进入机房区域。

1.运维人员准入要求

运维人员须具备计算机运维、网络安全相关专业知识，持有对应岗位资质证书，经信息化管理部门组织的机房管理规范、安全保密、应急处置专项培训并考核合格后方可上岗。上岗前须签订《机房运维保密协议》，明确保密责任，严禁泄露机房网络参数、存储数据、安全配置等敏感信息。运维人员权限实行动态管理，离职、调岗人员须在24小时内注销运维账号、收回门禁权限、移交所有运维资料及机房钥匙，完成工作交接后方可办理离职、调岗手续。