《前厅客房服务与管理(第二版)》3第三章总台接待服务(化学工业版).pptxVIP

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  • 2026-06-18 发布于河南
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《前厅客房服务与管理(第二版)》3第三章总台接待服务(化学工业版).pptx

第三章总台接待服务;第一节接待准备

;制定客用房预分方案

;第二节入住登记

;一、办理入住登记的目的和作用;二、入住登记需要的表格

;国内旅客住宿登记表;境外人员临时住宿登记表;团队人员住宿登记表;房卡;

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