培训流程规范化实操指南.pptxVIP

企业培训师的修炼（2）;——内容提要——;;确定培训目标;第二节培训的标准操作流程;;培训的PDDCA循环过程;第二节培训的标准操作流程;第一步：确认培训需求;培训是个系统工程;被动需求：

---为了相应出现的问题而被动采用的培训。

主动需求：

---企业为了顺应业务的发展、人才的培养或管理的需

要而提出的、含有前瞻性的培训需求;培训需求分析就是采用科学的方法搞清谁最需要培训、为何要培训、培训什么等问题，并进行进一步摸索研究的过程。;培训需求分析含有很强的指导性

是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是当代培训活动的首要环节

是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关主要，是使培训工作准确、及时和有效的主要确保。;;15;培训需求信息起源;;分析及确定培训需求的方法;第一步：确认培训需求;第一步：确认培训需求;问询现实状况的问题:

什么情况使你以为培训是必要的?

目前的业务情况怎样呢

过去的情况怎样呢

整个团队的工作能力水平怎样

为何;探询期望的问题;培训需求分析;分析差距;需求评估成果分析;学员岗位的知识能力;第一步：确认培训需求;我们的培训对策;第二步：编制培训计划;培训课程开发流程图;培训方案的设计;知识目标,即使受训者能够准确地描述把重物吊离地面的正确程序

行为目标,即观察到的违反安全程序的情况发生频率应低于每人年一次