企业销售提醒触发方案.docx

企业销售提醒触发方案

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一、项目概述 3

二、业务目标 4

三、适用范围 6

四、角色与职责 6

五、提醒触发原则 8

六、客户状态识别 10

七、销售阶段划分 12

八、触发条件设计 15

九、时间节点规则 18

十、行为事件规则 21

十一、跟进间隔规则 23

十二、提醒优先级规则 25

十三、提醒频率控制 28

十四、提醒内容规范 30

十五、提醒渠道设置 34

十六、提醒发送策略 36

十七、异常处理机制 38

十八、触发日志管理 40

十九、系统配置要求 42

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