2026年中医特色护理门诊运营工作计划.docx

2026年中医特色护理门诊运营工作计划

一、运营基础与现状分析

本计划基于《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》《中医护理高质量发展行动方案（2023-2025年）》及本院2025年中医护理门诊运营数据制定，核心目标为2026年实现中医特色护理服务覆盖12类慢性病、8类亚健康人群，门诊服务量较2025年增长45%，患者满意度达到96%以上，护理技术同质化达标率100%。

2025年门诊运营核心基准数据如下：

1.服务规模：全年接诊18720人次，日均接诊68人次，其中慢性病康复人群占比52%、亚健康调理人群占比38%、术后康复人群占比10%；

2.服务结构：开展中医护理技术17项