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第3章信息系统治理三色笔记

信息系统项目管理师（第4版）同步复习资料

前言：颜色说明

-红色：绝对重点、高频考点、必须背诵（含三星考点）。

-蓝色：次重点、理解性内容、重要概念。

-黑色：一般知识、背景了解、过程详述。

3.1IT治理

3.1.1IT治理基础

-定义：组织采用有效机制对信息技术和数据资源开发利用，平衡风险与收益，确保实现战略目

标的过程。

-IT治理的驱动因素：1.业务驱动（战略对齐）；2.风险驱动（降低IT风险）；3.价值驱动（获

得真正价值）。

-治理与管理的区别：治理关注“做正确的事”（董事会负责，评估、指导、监督）；管理关注

“把事做正确”（高级管理层负责，规划、构建、运行、监控）。

-核心目标：战略一致、价值交付、风险管理、资源管理、绩效管理。

3.1.2IT治理体系

-治理元素：包含组织结构、制度体系、治理流程、技术手段等。

-治理原则：包括责任明确、战略一致、收购合规、性能优良、行为规范、尊重人本。

-顶层设计：建立治理委员会，明确决策权分配，定义责任模型（如RACI矩阵）。

3.1.3IT治理任务

-主要任务