职场压力深度解析典型实例剖析.pptVIP

职场压力真实案例分析第1页

案例一：张阿姨今年50岁了，她已经在所在部门工作了将近30年。因为部门过去冗员较多，所以养成了她懒散、推诿的工作态度。她目前的直属领导比她小10岁，这个领导做事比较严谨，对部门员工要求比较严格，尤其不喜欢员工做事态度不认真。所以在工作中张阿姨会和领导之间产生某些摩擦，因此张阿姨总觉得领导在针对她，因此在工作中产生了比较严重的厌倦情绪，而领导又不经常和员工交流，因此造成张阿姨天天上班压力很大，心情不好，甚至总在找各种理由请假，部门效率因此受到影响。第2页2

问题：1、张阿姨的压力源是什么？2、应该怎样缓解这种压力？第3页3

分析：1、张阿姨的压力主要起源于和领导的关系以及对这种关系认知的偏差。2、提议分别与领导和张阿姨进行沟通，理清问题的症结所在，并让双方认清自己所存在的问题。领导与张阿姨进行一次开诚布公的谈话，消除误会。提议领导对这种老员工要持尊重、谦虚的态度，并多鼓励，少批评。同步，张阿姨要注意自己在工作上所存在的问题，并坚持更正。第4页4

案例二：曾处长是人力资源处的新领导，最近企业要进行非领导职务的评估，这件事就理所当然的由人力资源处负责。因为此次的非领导职务评估涉及到企业的集资房分配和薪酬，所以企业里人心惶惶。在企业的董事会上，企业级领导讨论了部分员工的破格聘任，并且明确要求大家保密。但开会第二天企业就有员工知道了