商务洽谈如何处理索赔问题.pptVIP

第五章索赔谈判;争议、索赔的含义

不同法律对违约行为的不同解释

买卖合同中的索赔条款

索赔谈判的含义、分类和特点

直接索赔谈判的组织要求

间接索赔谈判的组织要求

索赔谈判的内容

索赔谈判的技巧;导读案例;（接上页）开始客商不信，后又与台湾生产厂商相互推诿。我企业通过传真、电传、信函、电报等方式重申我们意见，并警告对方假如拖延下去只会加重其赔偿金额。香港客商与生产代表商于10月底来中国，他们随机抽样8卷帘子布复验，从拉伸、挂胶、成型的全过程证明我们提出的索赔理由充分，耗料增长百分比属实，最后，双方达成合同，香港客商赔偿12万美元，并如期将赔款汇至我企业帐上。;一、争议与索（理）赔的含义;二、不同法律对违约行为的不同解释;2、美国法的要求——重大违约和轻微违约;3、《条约》的要求（第25条）

——根本性违约和非根本性违约;案例分析：某年10月，中国某食品DL企业依据其生产计划，与粮油进出口A企业订立购销合同，要求A企业供应生产咖啡的主要原料食用植物油和咖啡豆。A企业接受订单后即与法国B企业订立进口食用植物油和咖啡豆的合同一份，货值35万美元。合同约定以CIF条件成交，目标港为我国某港口，收货人为DL企业，并采用不可撤消即期信用证支付。DL企业作为收货人在该合同上副署。合同订立后不久，A企业即委托C银行按合同中的信用证条款开出以法国B企业为受益人的不可撤消即期