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《长期护理险与数字化失能评估及智慧养老融合市场的政策与商业机遇》

一、调研概述

1.1调研背景与目的

随着我国人口老龄化程度的不断加深，失能老人的长期护理需求呈现爆发式增长，建立完善的社会化长期护理保险制度已成为国家战略层面的紧迫任务。目前，长期护理保险制度试点虽已覆盖全国49个城市，但在实际运行中仍面临评估标准不一、监管手段滞后、基金跑冒滴漏等严峻挑战。传统的线下人工评估模式不仅成本高昂、效率低下，且极易受到主观因素干扰，导致定级结果缺乏公信力，直接影响护理资源的精准配置。

本次调研旨在深入剖析数字化失能评估工具与智慧养老数据在长护险领域的应用潜力，探索技术驱动下的服务监管新模式。调研重点关注2026年政策扩面试点预期下的市场空间，评估养老机构数据赋能与商业保险融合的商业机遇。通过本研究，旨在为政府部门制定监管政策提供决策参考，为商业保险公司优化产品设计与风控模型提供数据支撑，同时为科技企业切入养老金融赛道提供战略路径，推动行业向精准化、智能化方向转型。

1.2研究范围与方法

本次调研范围覆盖全国长期护理保险制度试点城市，重点聚焦长三角、京津冀及成渝等老龄化程度较高、政策创新活跃的区域。研究对象主要包括三类主体：一是参与长护险经办服务的商业保险公司；二是提供数字化失能评估解决方案的科技企业；三是具备信息化基础的养老服务机构。研究时间跨度设定为2023年至20