医院收发员岗位职责.docx

医院收发员岗位职责

1.收文管理职责

负责全医院所有外来纸质公文、电子公文、机要文件、群众个人来信、商业函件、快递包裹的接收、核对、登记工作，具体要求如下：

（1）签收核对环节：收到任何来件后，第一时间核对来件信息与投递记录，检查包装完整性、来件份数，核对无误后方可签收；发现包装破损、份数不符、地址错误的，当场向投递方提出异常，做好异常情况文字登记，同步拍照留存证据，2小时内联系寄件方或者发件单位核实情况，不得私自签收错件、破损件。其中机要交换来件必须当场核对密级、编号，发现有误当场退回交换站。

（2）分类登记环节：按照来件类型分为上级行政部门来文（含卫健委、医保局、中医药管理局、疾控中心、市