医院收费管理制度.docx

医院收费管理制度

第一章总则

第一条为规范医院收费管理工作，维护患者合法权益，保障医院资金安全，提升医疗服务收费透明度，根据《中华人民共和国价格法》《医疗机构管理条例》《医疗保障基金使用监督管理条例》《全国医疗服务价格项目规范》及属地医保、物价监管部门相关规定，结合本院实际运营情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本院所有收费相关活动，覆盖门诊收费、住院收费、医疗服务项目收费、药品耗材收费、费用减免、退费管理、票据管理、收费稽核、价格公示、投诉处理全流程，全院各科室、所有涉及收费的工作人员均需严格遵守本制度规定。

第三条医院收费管理工作遵循“依法合规、公开透明、权责清晰、便民高效、应收