绩效目标管理程序 .docxVIP

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浙江正东科技有限公司

编号：ZD-B26

版次：A0

绩效目标管理程序

管理课室：品保课

1目的

为规划公司长期经营策略，制定公司中长期发展规划和年度经营计划，持续满足顾客要求，增强顾客满意度，增进经营业绩，确保能够永续经营，特制定本程序。

2适用范围

适用于本公司中长期发展规划、年度经营计划及分解计划的制订、实施及数据分析和改进等要求。

3定义

3.1中长期发展规划：是指明公司在今后较长一段时期内（3-5年）的经营目标和发展方向的书面文件。

3.2年度经营计划：是对中长期发展规划目标的分解，确定每年要实现的年度目标文件。

4乌龟图及流程图

4.1绩效目标管理过程乌龟图

4.2绩效目标管理过程流程图

5程序内容

步骤

过程描述

文件或记录

权责课室/人

1

信息资料收集和编制

公司经营计划主要包括中长期发展规划、年度经营计划，每年12月底前应制定和发布，制定前需输入以下调查和分析资料：

A、公司愿景、经营理念和质量方针；

B、销售部负责收集和整理市场动态/发展趋势、竞争对手分析、顾客满意度、预期销售成果等资料；

C、财务部负责提供成本目标和财务规划等资料；

D、品保课负责提供内外部质量分析和质量规划等资料；

E、研发部负责提供新产品开发技术分析和技术规划资料；

F、生产部负责提供产能、效率、设备设施需求分析及生产规划资料；

G、采