合同评审程序 .docxVIP

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浙江正东科技有限公司

编号：ZD-B05

版次：A0

合同评审程序

管理课室：销售课

1目的

通过评审与产品有关的要求，了解顾客对产品的要求和期望，解决与顾客要求不一致的问题，确保具备满足顾客要求和履行合同的能力

2适用范围

适用于本公司产品相关的合同，包括质量协议、三包协议、技术开发协议、价格协议、服务协议、物流协议、供货合同、订单及口头订单等。

3定义（无）

4乌龟图及流程图

4.1合同评审过程乌龟图

4.2合同评审过程流程图

5程序内容

步骤

过程描述

文件或记录

权责课室/人

1

顾客洽谈与接收合同

1.1

销售课应积极与顾客进行联系交流，做好服务，拓展市场，争取合理市场份额，完成销售目标，适时接收顾客输入的合同或修订需求。

合同、协议

交流资料

销售课

1.2

销售课对接收到的合同协议内容进行消化，根据公司经营战略，就合同相关条款与顾客洽谈，并索取合同协议涉及的相关资料。资料主要包括：

顾客的背景资料介绍；

B、工程图样、技术规范、数据资料、管理文件；

C、竞争对手资料、故障模式数据；

D、样机等。

工程图样

技术规范

数据资料

管理文件

销售课

1.3

对顾客的口头或电话订单，销售接单业务员需详细记录顾客的要求并填写“口头/电话订货记录”作为评审的依据。

口头/电话订货记录

销售业务员

2

合同分类及提