人际沟通技巧中的TA交互策略探究.pptVIP

TA交互作用分析TA沟通技术PPT讲座;PAC测试;CP

分;NP

分;A

分;FC

分;AC

分;统计上述单项的分值，每个（0）给2分，其余回答不给分

在下表中，将各单项的分值在相应的纵轴上以圆点标出，然后把5个分值圆点连成线

;TA;人格;;CP（批评的父母）：控制、批评，替别人界定人生与现实。普通以严格的价值判断和道德伦理观为主。

NP（照顾的父母）：照顾及包容、倾听、褒奖人，具同情心

A（成人的自我）：理智的思考，多角度搜集资料作为参照，冷静的处理和决断。

FC（自由的儿童)：冲动、天真、充份表示感情。

AC（顺从的儿童)：为适应权威要求的标准，使自己生存的环境更加好，养成的幼时习惯。;;;第15页;——你目前工作上有什么困难？

——得了，虚伪，我才不要你帮呢。;——她应该为同事们做出榜样。

——显然她没有做到。

;上司?我和谁极难沟通

部属?我和谁容易沟通;我这几天失眠，情绪糟糕之极，我完了什么

都没了。心口隐隐发痛，我怀疑是心脏病，

但医生说没问题，可我不相信。

1既然医生说你没有问题，就无须瞎想。

2目前医生都不认真，你再查一下，不怕

一万就怕万一。

3你怀疑自己得了心脏病，对医生的检查你不相信，你十分担心，睡不好觉。;我他;安抚—被认可的需求;不要存在

不要做你自己

不要做小孩