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2026年网约车、出租车行业安全管理规定

一、总则

1.为规范巡游出租汽车（以下简称巡游车）、网络预约出租汽车（以下简称网约车）行业安全管理，保障乘客、驾驶员及社会公众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及交通运输部2025年印发的《交通运输新业态安全监管导则》等法律法规及政策文件，制定本规定。

2.本规定适用于中华人民共和国境内所有巡游车、网约车的经营、服务、监督管理全流程活动，所称安全管理涵盖人员资质安全、车辆技术安全、运营过程安全、应急处置、责任追究全链条环节。

3.行业安全管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”原则，落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，压实经营主体首要责任、监管部门监管责任、从业人员岗位责任。2026年全国行业发展核心安全目标为：运营车辆亡人交通事故同比下降15%以上，涉乘涉驾治安案件发生率同比下降20%以上，人车资质合规率达到98%以上，乘客安全满意度达到92%以上。

二、经营主体安全责任

（一）巡游车经营企业责任

1.安全管理架构配置：巡游车企业须按每100辆运营车辆不少于1人的比例配备专职安全管理人员，运营车辆不足100辆的至少配备1名专职安全管理员，所有安全管理人员须通过属地交通运输部门组织的