云南省2026年普通高等学校面向中等职业学校毕业生招生考试（专业理论测试）旅游类试卷.docxVIP

云南省2026年普通高等学校面向中等职业学校毕业生招生考试

（专业理论测试）旅游类试卷

全卷共3个大题，80个小题；满分200分，考试时间90分钟。

注意事项

1.答卷前，考生务必用黑色碳素笔将自己的姓名、准考证号、考场号、座位号填写在答题卡上，并认真核准条形码上的个人信息，在规定的位置贴好条形码。

2.答题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。将答案写在本试卷上和草稿纸上均无效。

3.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择题：本题共30小题，每小题2分，共60分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.商业饭店时期提出“客人永远是对的”服务理念的是（）

A.里兹

B.斯塔特勒

C.希尔顿

D.威尔逊

2.酒店主管属于酒店的（）

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

3.中餐宴会拉椅应从（）

A.主人位开始

B.第一主宾位开始

C.副主人位开始

D.第二主宾位开始

4.对于因硬件出现故障、需要维修且暂停出租的客房，在“房态”一栏应标注（）

A.NS

B.DND

C.OOO

D.LSG

5.负责酒店店外迎送服务的人员是（）

A.迎宾员

B.大堂副理

C.酒店代表

D.宾客关系主任

6.产自福建安溪的铁观音是（）

A.青茶

B.绿茶

C.黄茶

D.白茶

7.客房服务员接听客人