语言教育公司质量手册与程序文件管理制度.docx

语言教育公司质量手册与程序文件管理制度

1总则

1.1制定目的

为规范公司质量手册、程序文件的编制、审核、发布、执行、修订、归档及废止全生命周期管理，统一语言教育公司质量管理体系文件建设标准，解决现阶段体系文件零散、版本混乱、执行标准不统一、更新迭代滞后、归档管理不规范、落地执行无监督等管理问题。通过建立标准化、规范化、闭环式的文件管理制度，明确质量手册作为顶层纲领文件、程序文件作为实操执行文件的管控标准，细化各部门、各校区文件履职权责与流程节点，保障公司质量管理体系合规落地、动态优化、有效运行，依托标准化文件管控夯实教学服务、校区运营、质量督查的管理基础，规避体系文件滥用、错用、失效等管