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2026年网约车行业安全培训与教育方案

本方案适用于2026年全国范围内持有合法经营资质的网约车平台公司、注册驾驶员、平台安全管理人员及相关从业人员，实施周期为2026年1月1日至12月31日，核心工作目标为：在岗驾驶员年度安全培训覆盖率100%，新入职驾驶员岗前培训考核通过率100%，年度网约车安全事故万车发生率较2025年下降不低于12%，司乘安全类投诉率较2025年下降不低于18%，驾驶员违规运营扣分人次较2025年下降不低于15%。

一、培训责任体系构建

1.平台主体责任落实

各网约车平台是安全培训的第一责任主体，需按照每2000名注册驾驶员配备1名专职安全培训管理员的标准搭建内部培