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高级物业管理师鉴定考核实施方案

一、考核总则

1.编制依据

严格依据《中华人民共和国劳动法》《物业管理师职业技能标准（2022年版）》《国家职业资格目录（2021年版）》《住房和城乡建设部关于加强物业行业技能人才队伍建设的指导意见》等政策文件编制，确保考核流程、内容、标准符合国家职业技能等级认定的统一要求。

2.适用范围

本方案适用于全国范围内从事物业管理、物业服务、物业项目运营等相关工作的在职人员，以及各类院校物业管理、房地产经营管理等相关专业应届毕业生的高级物业管理师（国家职业技能等级二级）鉴定考核工作。

3.考核原则

（1）能力导向原则：考核内容突出实操性、实用性，重点考察考生解决物业项目实际管理问题的能力，弱化纯记忆类考点占比，确保持证人员具备对应岗位的胜任能力。

（2）考培分离原则：考核组织单位、命题单位、考务人员不得参与任何与高级物业管理师考核相关的培训活动，培训机构不得参与命题、监考、评审等考务环节，切断利益关联，保障考核公平性。

（3）公平公正原则：考核全程实行标准化管理，命题、监考、评分、评审全流程留痕，监控视频留存不少于6个月，所有考生适用统一考核标准、统一评分规则，无差异化对待。

（4）动态调整原则：每年根据物业行业新规、技术迭代、市场需求更新考核内容，每年题库更新占比不低于20%，确保考核内容与行业发展实际匹配。

二、报考资格审核

1.基础报考条件