质量总监岗位责任制度.docx

质量总监岗位责任制度

一、岗位基本信息

1.岗位名称：质量总监

2.直接上级：总经理/董事会

3.直接下级：质量经理、体系工程师、检验主管、实验室负责人、客户质量工程师

4.岗位编制：1人

5.核心定位：全面统筹公司质量战略规划、质量管理体系建设、全流程质量管控、质量成本管控与质量问题处理，对公司全价值链质量结果负责，保障产品/服务质量符合标准要求与客户需求，支撑公司品牌建设与持续经营。

二、质量战略与体系建设责任

1.牵头制定公司中长期质量战略规划，结合行业质量基准、公司经营目标与客户质量期望，明确3-5年质量目标：成品合格率不低于99.5%、客户投诉率不高于0.3%、体系外审不