院前院内衔接脚本.docxVIP

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  • 2026-07-09 发布于四川
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院前院内衔接脚本

【场景一:120指挥调度中心时间:2024年5月12日8:12:34】

(调度员张萌坐于调度台,接警电话3秒内接起)

张萌:您好,这里是XX市120指挥中心,请问您需要什么帮助?

报警人(家属,电话音):我老公胸口疼得厉害,出了好多汗,快叫救护车!

张萌:请您说清楚具体地址,患者现在多大年龄?

报警人:XX市XX区阳光花园小区3号楼2单元501,我老公52岁!

张萌:请您不要慌张,让患者立即平躺休息,不要活动,有没有硝酸甘油?可以先含服一片,我们马上派车过去,您保持电话畅通。

(张萌随即操作系统,一键调取就近急救站(距离患者住址2.7公里)和就近具备PCI能力的XX市第一人民医院胸痛中心信息,1分47秒完成派单,同步将患者报警信息、位置推送至急救站救护车终端和胸痛中心信息平台,符合《院前医疗急救管理办法》要求的3分钟内完成接警派单规范)

【场景二:院前急救站时间:8:14:21】

(救护车接到调度指令,急救医生李浩、护士王佳、驾驶员赵磊立即集合,2分28秒救护车驶出急救站,符合市区急救站5分钟内出车的规范要求)

赵磊:导航显示全程2.7公里,预计8分钟到达。

李浩:收到,患者52岁急性胸痛,提前备好心电图机、除颤仪、硝酸甘油、负荷量抗血小板药物。

【场景三:患者住所时间:8:21:47】

(救护车到达小区,医护携带器材上楼,5分钟内到达患者家中)

李浩:(

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