第一章-管理与组织导论.ppt

第一章管理与组织导论;课程安排;问题;问题;一.什么是管理？;关于管理道德的批判性思考;一.什么是管理？;一.什么是管理？;二.谁是管理者？;问题;管理人员只从事管理工作?

作业人员只从事作业活动?;二.谁是管理者？;高层

管理者;;推论：;古人云：;上次课我们学习了;二.谁是管理者？;高层管理者;;;角色是约束个人的社会规范;思考：领导该不该出去吃喝玩乐？;理论依据;二.谁是管理者？;二.谁是管理者？;三.管理者做了什么？;三.管理者做了什么？;三.管理者做了什么？;三.管理者做了什么？;

三.管理者做了什么?;三.管理者做了什么？;三.管理者做了什么？;三.管理者做了什么？

卢森斯的问题：在组织中提升得最快的管理者（成功的管理者），与在组织中工作成绩最佳的管理者（有效的管理者）从事的是同样的活动吗？即在工作上最有成绩的管理者，也会是组织中提升得最快的人？

他们研究了450多位管理者，发现这些人主要从事四种活动：

1．传统管理：决策、计划和控制。

2．沟通：交流例行信息和处理文书工作。

3．人力资源管理：激励、惩戒、调解冲突、人员配备和培训。

4．网络联系：社交活动、政治活动和与外界交往。

;成功的管理者与有效的管理者对花在四项活动的时间与精力显著不同。

那么成功的管理者与有效的管理者的活动有什么区别呢？

维护网络关系对成功管