质量管理体系_第八章 经营战略与营销策略.pptVIP

第五节质量管理体系内部审核报告五、审核报告的格式审核报告无统一规定的格式，由组织自行设计。但总体要求格式规范、紧凑、重点突出，不同审核对象的审核报告应各有所侧重。审核报告的具体格式见表8-6不合格项分布表格式见表8-7上一页返回第六节质量管理体系跟踪审核一、跟踪审核的目的(1)促使受审核方实施纠正、预防措施，并验证其有效性；(2)促进受审核方不断采取改进措施，并建立防止不合格项再次发生的有效机制。二、跟踪审核的实施(一)跟踪审核实施的形式(1)受审核方以书面文件形式提供给跟踪审核员，作为实施纠正、预防措施的证据，由跟踪审核员进行验证；(2)跟踪审核员亲临现场对原不合格项进行复审验证，并将纠正结果记录存档。下一页第六节质量管理体系跟踪审核二、跟踪审核的实施(二)跟踪审核实施的要点(1)跟踪审核工作应设专门管理机构负责，并建立相应的一套工作程序，以确保跟踪审核工作正常、规范实施。(2)跟踪审核的具体时间、范围应事先与受审核方商定好。(3)纠正、预防措施效果好的，应采取巩固措施防止反弹；对效果不理想的，审核双方应共同分析、研究，再次制定纠正措施。(4)对跟踪审核结果，由跟踪审核员编制跟踪审核报告，经审核组长或管理者代表批准，必要时提交管理者评审。跟踪审核报告中应对纠正措施的结果进行统计分析。每个纠正措施记录可作为报告的附件。