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耳鼻喉科滴药操作规范

一、操作前准备

1.人员准备

操作人员需为取得执业资质的耳鼻喉科医护人员，或经规范化操作培训考核合格的护理人员。操作前严格执行手卫生规范，采用七步洗手法洗手，洗手时长不少于15秒，手部无可见污染物时可使用速干手消毒剂揉搓双手至干燥；佩戴一次性医用外科口罩，口罩需覆盖口鼻及下颌，按压鼻夹确保贴合面部；根据操作部位风险等级选择防护装备：外耳道滴药佩戴一次性PE手套，鼻腔、咽喉部滴药需加戴护目镜/防护面屏，避免药液飞溅污染黏膜。操作前主动核对患者身份信息，详细告知滴药目的、操作流程、可能出现的轻微不适感及配合要点，取得患者知情同意后方可实施操作。

2.患者评估

全面评估患者基础情况：①既往史：明确是否有耳道/鼻腔/咽喉部手术史、药物过敏史、鼻中隔重度偏曲、鼻腔活动性出血、鼓膜穿孔、咽喉部严重水肿等禁忌证；②症状评估：询问耳道是否有流脓、听力下降，鼻腔是否有鼻塞、鼻出血，咽喉部是否有吞咽困难、呼吸困难等症状，若存在未控制的活动性出血、严重气道梗阻等情况，需先处置急症再安排滴药；③耐受度评估：对于儿童、老年患者、认知障碍患者，需提前评估配合度，必要时安排家属协助固定体位。

操作前再次核对患者姓名、年龄、床号、药物名称、给药浓度、给药剂量、给药侧别，严格落实“三查七对”制度，核对误差率需为0。

3.用物准备

（1）通用用物

一次性治疗盘1个，无菌棉签若干（直径