中医理疗公司药材到货验收管理制度.docx

中医理疗公司药材到货验收管理制度

1总则

1.1制定目的

1.1.1为规范公司全连锁中医理疗门店中药材、草本理疗辅料、药包原料等各类药材的到货验收工作，统一验收标准、核验流程、问题处置规范，解决门店普遍存在的到货验收流于形式、单人随意验收、品质核查粗放、数量核对疏漏、问题药材混入使用、验收无留痕记录等管理漏洞。药材到货验收是把控理疗原材料品质的最后关口，直接决定熏蒸、热敷、药浴等理疗项目的服务效果、客户体验及门店合规经营水平，验收环节的疏漏极易造成劣质药材投入使用、物料损耗浪费、服务纠纷及合规风险。通过制度化明确总部各职能部门、门店各岗位验收权责，固化到货核验、品质判定、问题分类处置、台