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短视频恶意炒作处置预案

一、总则

1.1编制目的

为有效防范、快速处置短视频平台恶意炒作行为，遏制不良信息传播扩散，维护网络空间公共秩序，保障公众合法权益、社会稳定及平台生态健康，特编制本预案。

1.2适用范围

本预案适用于短视频平台内（含账号发布内容、评论区、直播弹幕、私信、群聊等全场景）发生的各类恶意炒作事件处置，具体包括但不限于以下类型：

虚构事实类：编造社会事件、名人绯闻、民生谣言、企业负面等虚假信息博眼球；

消费隐私类：恶意曝光他人身份信息、行踪轨迹、私密影像，或炒作公众人物非公共事务类隐私；

卖惨营销类：虚构个人患病、家庭变故、遭遇不公等悲惨经历诱导用户捐款、带货；

恶意对立类：炒作地域差异、性别矛盾、职业歧视、阶层对立等话题挑起群体冲突；

低俗审丑类：发布违背公序良俗的低俗内容、刻意扮丑、展示畸形价值观博取流量；

蹭热点炒作类：借自然灾害、安全事故、公共事件等突发灾情险情恶意营销、消费灾难；

其他违反法律法规、平台规则的恶意炒作行为。

1.3处置原则

快速响应：建立分钟级处置机制，第一时间阻断恶意信息传播路径，避免事态升级；

依法依规：严格依据《网络安全法》《个人信息保护法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规及平台用户协议开展处置，确保流程合规、证据留存完整；

分级处置：根据事件影响范围、危害程度匹配对应处置资源，避免过度处置或处置不足；

公开透明：处置过程