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职业道德制度

一、总则

（一）制定目的

为规范全体从业人员职业行为，明确职业责任，提升行业整体服务质量与公信力，保障服务对象合法权益，促进行业健康可持续发展，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及各行业专项监管规定，制定本制度。本制度适用于本单位全体在岗从业人员，包括试用期员工、劳务派遣人员、外包服务人员及临时项目聘用人员。

（二）核心原则

1.遵纪守法原则：所有从业人员必须严格遵守国家法律法规、行业监管规则及单位内部规章制度，不得从事任何违法违规活动，自觉维护市场秩序和行业形象。

2.诚实守信原则：恪守职业诚信，不弄虚作假、不隐瞒风险、不夸大收益、不误导服务对象，如实披露与职业活动相关的全部信息，信守对服务对象和单位的承诺。

3.客户利益优先原则：始终将服务对象合法权益放在首位，平等对待所有服务对象，不得利用职务之便为本人、亲属或第三方谋取不正当利益，不得损害服务对象利益。

4.廉洁自律原则：拒绝任何形式的商业贿赂、利益输送，不接受服务对象超出合理范畴的礼品、宴请、馈赠，不向服务对象索要或暗示财物。

5.保守秘密原则：严格保护单位商业秘密、技术秘密及服务对象个人隐私信息，未经许可不得向任何第三方泄露，职业活动结束后仍需承担保密义务。

6.终身学习原则：主动学习更新专业知识，提升职业技能水平，满足岗位能力要求，为服务对象提供高质量的专业服务。

二、各