原创力文档2026年社区工作者职业素养题库附答案
一、单项选择题（共20题，每题2分）
1.社区工作者在入户走访时，发现独居老人王奶奶家中存在电线老化问题，最合理的处理方式是：
A.立即自行更换电线
B.记录问题并联系社区电工次日处理
C.拍照留存后告知老人自行处理
D.当场提醒老人注意安全，未采取其他措施
答案：B
解析：社区工作者需遵循“专业介入、协同处理”原则，个人无电工资质时应联系专业人员，同时及时响应居民需求，避免安全隐患拖延。
2.某社区推行“议事厅”制度，要求工作者在居民议事中保持中立。这一要求主要体现了职业素养中的：
A.服务意识
B.沟通能力
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