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社会组织社会服务项目年度履职报告

一、本年度项目核心履职完成情况

本年度机构共承接省级民政、市级民政、团委、妇联、残联及各区县政府部门、企事业单位购买的社会服务项目共17个，其中省级民生示范项目2个、市级重点民生项目6个、区县级普惠性民生项目7个、校企合作自筹公益项目2个，累计项目合同总金额1247.6万元，年度实际到账资金1198.2万元，资金到位率96.04%；年度计划服务覆盖12.3万人次，实际完成服务14.72万人次，服务完成率119.67%，所有项目均按合同约定进度完成年度任务，无逾期交付项目。

（一）兜底民生类项目履职情况

本年度兜底民生类项目共7个，覆盖空巢独居老人、困境儿童、失能人员家属、残障人士四类重点兜底群体，累计服务4.13万人次，服务完成率127.3%。其中“空巢独居老人巡访关爱项目”覆盖全市8个街道32个社区的2147名空巢独居老人，含失能半失能老人623名、80岁以上高龄老人897名、独居特困老人312名，全年累计开展上门巡访37216人次、电话巡访42890人次，协助解决就医陪同、水电维修、社保待遇申领等实际需求1762项，对接爱心企业资源为127名困难老人免费安装智能烟雾报警器、防走失定位手环，全年累计排查出独居老人居家安全隐患329起，全部建立隐患台账并闭环处置，截至年末项目覆盖区域空巢老人意外事件发生率同比下降47.2%，第三方评估服务满意度达9