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门店每日营业流程与检查表

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店每日营业流程与检查表20XX年月日至月日

项目

内容

检查/填写时间

检查结果（是√/否×/有问题○）

备注（需整改的地方）

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周日

个人

状态

状态是否饱满,表现是否自信

刚上班时

心情是否愉快,笑脸是否灿烂

营业前准备

节假日:吊灯背景灯全开;余日:只开一种;射灯有顾客时开

灯光是否完好,是否及时维修更换,角度是否调整得当

是否将昨日定货未上报的定单报给内勤

早卫生后

卫生是否打扫干净,地垫是否按时清理(脚垫1次/日,地砖衬垫1次/周)

花木是否按习性浇水和除去黄色叶子

吧台是否整理干净.摆放有序

店内的物品.样板摆放是否整齐合理,资料是否完整.整齐

冷热水.纸杯.茶.咖啡是否准备好

标价簦.特价签.新品签.3C簦是否齐全,粘贴位置是否符合规定

检查

店员是否在展厅内用早餐

店员是否按要求着装.淡妆上岗.盘(扎)起头发.不涂指甲

展厅内的临时存放的物品是否及时清理.清除

展厅样品是否整齐.合理.位置合适,展架上临时拿走的样品是否及时归位

全天/下班前

吧台上物品是否每半小时整理一次,吧台抽屉物品摆放是否整齐.有条理

店内无客人时是否存在店员打盹瞌