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2026年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库附答案

一、单项选择题（每题2分，共60分）

1.依据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2023），以下哪项属于“质量”的定义？

A.产品或服务满足规定要求的程度

B.一组固有特性满足要求的程度

C.产品符合标准的严格程度

D.顾客对产品性能的主观感受

答案：B

2.某制造企业为降低产品不合格率，对关键工序设置了SPC（统计过程控制）图，这体现了质量管理的哪项原则？

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.持续改进

D.基于事实的决策

答案：B

3.根据《产品质量法》，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向（）要求赔偿。

A.生产者或销售者

B.仅生产者

C.仅销售者

D.质量监督部门

答案：A

4.六西格玛管理中，“DMAIC”流程的正确顺序是？

A.定义-测量-分析-改进-控制

B.测量-定义-分析-改进-控制

C.定义-分析-测量-改进-控制

D.测量-分析-定义-改进-控制

答案：A

5.以下哪种标准属于强制性国家标准？

A.GB/T19001-2023

B.GB3838-2022《地表水环境质量标准》

C.ISO9000:2022

D.DB32/T