商务礼仪实训考试教案.docx

商务礼仪实训考试教案（2课时）

一、课程基本信息

课程名称

商务礼仪实训

授课对象

中职/高职/职教本科/本科经管类、文秘类、电商类专业学生

实训课时

2课时（90分钟）

实训性质

期末技能考核实训

考核方式

现场实操模拟+综合素养评分

授课环境

礼仪实训室、模拟商务会议室

（配备桌椅、工装、名片、文件夹、茶具等实训道具）

二、实训考试总体目标

素养目标

培养严谨专业的职业素养、礼貌谦和的职场心态、规范自律的行为习惯，提升职场沟通能力与商务服务意识，塑造良好的职业形象，适配企业职场岗位礼仪要求。

知识目标

熟练掌握商务仪容仪表、商务举止、商务问候与介绍、名片礼仪、商务接待、会议座次、商务握手