品质部绩效考核.xlsxVIP

品质部绩效考核

【不包含综合目标30%】

指标类型 部门 NO 目标 主要管理 目标或标准 权重 数据来源 备注

KPI目标 品质部 1 质量体系外审通过率 公司质量体系的完备状况以及改善内容 80% 10% 质量体系中心、品质部

2 出厂产品合格率 对质量满足要求达成的管控评估 99.70% 10% 品质部、业务部

3 首件合格率 对原材、品质基准的合格率检查 98.00% 6% 品质部首件报表

3 产品质量问题重复出现的次数 综合质量管控的评估 1次 8% 业务部、品质部

上线物料进料误判率 考核进料检验的工作水平 5% 8% 制造部、ERP

4 出厂产品质量事故率 考核质量部门工作效能 95% 5% 业务部

5 产品退换货率（因产品质量问题） 考核某一时期质量管理的水平 98% 5% 业务部

6 仪器校验达成率 对设备标准进行管控 95% 5% 质量体系中心、品质部 本月实际校验的仪器件数/本月应校验仪器的总件数*100%

目标管理 7 重要客户满意度 对品质管理达成的评估 88% 5% 业务部

8 关键员工保有率 现场管理对员工关系处理 80% 3% 人力资源部

9 培训计划完成率 内部人员能力提升管理 90% 5% 人力资源部 实际完成培训时间/计划培训时间*10