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质量工作考评制度

第一章总则

第一条目的

为建立标准化、可量化、可追溯的质量工作评价与激励约束机制，压实各层级质量主体责任，强化全员质量意识，持续提升产品质量、过程质量和质量管理体系运行有效性，保障公司质量目标达成，支撑公司品牌建设和市场竞争力提升，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有涉及质量相关工作的部门、车间、班组及在岗人员，包括但不限于研发部、采购部、生产部、质量管理部、仓储部、售后服务部、设备管理部、人力资源部、行政部及各业务外包合作方。

第三条考评原则

1.客观公正原则：以事实为依据、以数据为支撑，考评标准统一、流程公开透明，避免主观判断和人为干预，考评结果可申诉、可复核。

2.全面覆盖原则：覆盖全价值链质量环节，兼顾质量结果、过程管控、体系运行、质量改进等多维度内容，实现对各层级质量责任的全链条考核。

3.权责匹配原则：结合部门、岗位质量职责权重设置考评指标，质量责任越大的主体考评权重越高、奖惩力度越大。

4.正向引导与负向约束结合原则：既对质量绩效优异的主体予以奖励，也对质量责任落实不到位、造成质量损失的主体予以处罚，同时将考评结果与能力提升、岗位调整挂钩，实现“考核-改进-提升”的闭环管理。

第二章组织与职责

第四条考评组织机构

公司成立质量工作考评领导小组，由总经理任组长，分管质量的副总经理任副组长，各部门负责人为成员，主要职责