保险合同纠纷处理指南.pptVIP

3.1保险合同概述;本章关键点;第一节保险合同概述;2、本身特性;1、保险合同是双务性合同;2、保险合同是射幸性合同

(aleatorycontract);3、附和性合同（echocontract);4、最大诚信合同;4、非要式合同;三、保险合同的形式

保险合同依照其订立的程序，大致能够分为四种书面形式：

1、投保单

投保单是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约

投保单由保险人准备，通常有统一的格式。

投保单本身并非正式合同文本，但投保人在投保单中所填写的内容会影响到合同的效力。;２、保险单

简称保单，是投保人与保险人之间保险合同行为的一种正式书面形式。

保险单必须明确、完整地记载相关保险双方的权利和义务。;３、暂保单

又称暂时保单。是正式保单发出前的暂时合同。有时在保险代理人收到第一期保费后，即发给投保人作为含有暂保单效力的收据。

订立暂保单不是订立保险合同的必经程序。使用暂保单的情形主要有：

（1）保险代理人在争取到业务但尚未向保险人办妥保险单之前，对被保险人暂时开出的证明。

（2）保险企业的分支机构在接受投保时，需要请示总企业审批；或者还有某些条件尚未谈妥。

（3）正式保单需有微机统一处理，而投保人又急需保险凭证。;４、保险凭证

保险凭证又称小保单，保险人向投保人签发的证明已经成立的书面凭证

保