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商品优化总结方案

我做电商居家类目的运营快六年了，前大半年我们店一直卡在增长瓶颈，流量涨不动、转化率上不去、仓库还压了一堆卖不动的库存，折腾了快一个月的全店商品优化之后，不仅数据拿到了超出预期的结果，也攒了一套实打实可复用的经验。趁着项目刚收尾，我把整个过程梳理成这份总结方案，既是对我们这次工作的整理，也方便后续常态化落地执行，接下来我会把所有细节一步步说清楚。

1本次商品优化项目的背景与核心目标

做任何优化都不能拍脑袋上来就改，得先搞清楚我们为什么要做、要做成什么样，这是我这次最深的感受之一。

1.1优化前店铺商品的核心问题

梳理问题的时候我们拉了近三个月的全店数据，一个个款过下来，发现问题比我们预想的还要集中，主要出在三个层面：

1.1.1商品基础信息滞后，跟不上用户需求变化

我们店有不少卖了两三年的老款，主图详情页还是刚上架的时候做的，卖点一直没更过。就拿我们卖的最久的折叠收纳箱来说，原来主打的卖点是“加厚耐摔”，但现在用户搜索最多的关键词早就变成了“食品级可放粮食”“出租屋改造”“宿舍床下收纳”，我们标题里没加这些词，主图也没体现这些新需求，用户搜不到自然就没流量。还有详情页，原来全是堆参数，什么尺寸多少、材质多厚，根本没说用户真正关心的“会不会有味”“叠起来占不占地方”，用户点进来看不到自己想要的信息，转脸就走了。

1.1.2SKU设置和定价逻辑混乱，分流了转化